Hogyan kaphat gyermeknyugdíjat a banktól. Egyéb vélemények a Sberbank of Russia-ról. Sberbank szociális kártya nyugdíjasok számára - hátrányok

Jó napot

Egyenesen azzal a problémával kezdem, amely miatt én, általában békés és konfliktusmentes emberként panaszkodtam az Ön bankja szakembereinek munkájára. Gyermekem 16 éves, gyermekkora óta fogyatékos. Korábban az erre az esetre felhalmozott nyugdíjat a regisztráció helyén lévő postán kaptuk meg, de az útlevél kézhezvétele után a második mellett döntöttem - vagy a regisztráció helyén lévő posta, vagy egy Sberbank fiók. választási lehetőség. Nem ott lakunk, ahol regisztráltak vagyunk, kényelmesebb, ha a lakóhelyem közelében kapok gyermeknyugdíjat. Így tettünk, a regisztráció helyén számlát nyitottunk a gyerek nevére, és elmentünk nyugdíjat venni az otthonunkhoz közeli fiókba.

A Sberbank végzése, amely szerint a saját gyermekének vér szerinti anyja a gyermek jelenlétében az útlevéllel nem vehet fel pénzt a gyógyszerek, élelmiszerek és egyebek vásárlásához szükséges pénzeszközök vásárlásához, az anya engedélye nélkül. a gyámhatóságok – győződtem meg döbbenten. Ha jól emlékszem, nem hatályon kívül helyezték azt a szövetségi törvényt, amely szerint minden nyugdíjban és ellátásban részesülő személynek joga van a teljes ellátáshoz. Nos, a Sberbank ellenzi a szövetségi jogszabályokat, megvédi – kinek az érdekeit szeretném tudni? Kinek az érdekében lehet havonta csak a létminimum összegét levonni a számlájáról? Vagy szerinted a beteg gyerekes anyukák aranyból esznek és van elég pénzük nyugdíj nélkül is, de a Sberbanknak nagyobb szüksége van rá?
Hadd emlékeztessem önöket, hogy a gyermekem beteg, nehezen megy a hatósághoz, de ő és én más területre mentünk, regisztráció szerint a gyámhatósághoz, sorban álltunk, engedélyt kaptunk. Ön szerint megoldódott a probléma? Nem.

Most minden Sberbankban tett látogatás megterhelő számunkra. A gyámhatóság engedélye az, hogy ne tanulmányozzák a fényt, ne próbálják ki. A munkavállaló hatáskörén kívül esik, hogy a gyámhatóság engedélyével adatokat vigye be a számítógépbe, hogy ne töltsünk minden alkalommal egy órát a banki alkalmazott rábeszélésével, hogy adja át nekünk a felhalmozott pénzt. Múltkor azt mondták, hogy menjünk el az osztályra, ahol kinyitottunk egy takarékkönyvet és beadtuk az ottani gyámhatóság engedélyét. De ez a város másik felén van, a fiamnak nehéz vezetni, fáj a lába. Nem értem a fiamnak és nekem a nyugdíjának megtagadásainak lényegét, nem értem, hogy minden szükséges dokumentum birtokában miért győzködünk és könyörögünk minden alkalommal? Azt mondják nekem: "Múltkor megkaptad a teljes minimálbért meghaladó összeget? Szóval félúton TALÁLKOZTANK VELED!" Mondd, nem is tudtam, hogy miközben nyugdíjat kaptam a fiamért, kölcsönkértem a Sberbank alkalmazottaitól.

Bocs, nagyon forr.

Gúnyolódás az olyan mondatok hallgatása, mint a „Légy hálás, hogy a gyámhatóság nem kényszerítette a fia vásárlásáról szóló bizonylat bemutatására”, de ez is megtörtént.

Minden jót. Köszönöm, hogy van egy ilyen oldal, ahol végre lehet fájdalmas dolgokról beszélni.

Az oroszok több mint fele műanyag kártyát használ. Ez a pénztárolási és fizetési mód kényelmesebb, mint a hagyományos pénztárca használata. A PJSC Sberbank of Russia különféle termékeket kínál ügyfeleinek. Ezek közül az egyik, a Maestro social bankkártya számos előjogot biztosít tulajdonosainak.

Az orosz Sberbank szociális kártyája - mi ez?

Ezt a terméket kifejezetten nyugdíjak és juttatások fogadására tervezték. A nyugdíjasok Sberbank kártyáját ingyenesen kezelik, ami nagy plusz az alacsony jövedelműek számára. A következő célokra adható ki:

  • bizonyos életkor elérésekor nyugdíjban és támogatásban részesül;
  • gyermekellátásban részesülnek;
  • túlélő hozzátartozói ellátásban részesül;
  • rokkantnyugdíjban részesül.

A Sberbank szociális kártyájának számos előnye van:

  1. A műanyag védőlappal van ellátva.
  2. A tulajdonos további kártyát állíthat ki 7 éves vagy annál idősebb gyermek számára.
  3. Az ügyfelek hozzáférhetnek a „Köszönöm” bónuszprogramhoz, promóciókhoz és a pénzintézet partnerei által biztosított kedvezményekhez.
  4. A műanyag alkalmas az Orosz Föderációban és külföldön történő vásárlások fizetésére.
  5. A kibocsátó bármely ATM-jéből készpénzt vehet fel jutalék nélkül.
  6. Az újbóli kiadás, ha elveszett vagy lejárt, ingyenes.
  7. Minden tulajdonos hozzáférhet a szolgáltatáshoz" Mobil bank"és online szolgáltatás.
  8. A Sberbank Maestro szociális kártya lehetőséget ad az ügyfeleknek, hogy jövedelmező hitelt kapjanak, vagy limitet használjanak.
  9. A kártyabirtokos magasabb kamatozású betétet nyithat mobilalkalmazáson vagy online szolgáltatáson keresztül.
  10. A birtokosok folyószámlahitelt nyithatnak évi 40%-os kamattal. A szolgáltatás lehetővé teszi a vásárlások kifizetését akkor is, ha egyenlege nem éri el a szükséges összeget.

Sberbank nyugdíjkártya

A modern nyugdíjasoknak nem kell sorban állniuk a pénzért, hanem műanyag kártyán kapnak pénzt. Ez nagyon kényelmes és jövedelmező, mert szinte minden üzletben, gyógyszertárban fizethet vele, egészségügyi intézmény, és az ország minden régiójában vannak 24 órás ATM-ek. A nyugdíjasok Sberbank szociális kártyája olyan személyek számára érhető el, akik bizonyos életkor elérése, családfenntartó elvesztése vagy rokkantság esetén kifizetést kapnak.

A banki termék használati feltételei:

  1. A kártya 3 évig érvényes.
  2. A szolgáltatás ingyenes.
  3. Negyedévente 3,5% kerül felszámításra az ügyfél egyenlegére.
  4. A készpénzfelvételi limit napi 50 ezer rubel/havi 500 ezer rubel.
  5. Kiegészítő kártya áll rendelkezésre.
  6. Számlakivonatok kérésre rendelkezésre állnak.
  7. Online rendszer elérhető. Személyes számláján a nap 24 órájában különféle műveleteket hajthat végre, pénzt utalhat át más banki ügyfeleknek, fizethet hitelt, fizethet közüzemi számlákat.
  8. Automatikus fizetési kapcsolat áll rendelkezésre.
  9. Fiókját korlátozás nélkül feltöltheti.

Sberbank nyugdíjkártya - kamatfelhalmozás

Ennek a banki terméknek az a hatalmas előnye, hogy az ügyfél egyenlegére kamatot számítanak fel - évi 3,5%. Érdemes megjegyezni, hogy csak a megfelelő életkort elért nyugdíjasok kaphatnak bónuszt. A Sberbank szociális kártya kamata nem halmozódik fel, ha a tulajdonos azt ellátásra vagy rokkantsági nyugdíjra adta ki.

Sberbank szociális kártya nyugdíjasok számára - hátrányok

A tagadhatatlan előnyök mellett ennek a banki terméknek számos hátránya is van. A Sberbank szociális kártya hátrányai:

  • a kártyaszám 18 számjegyű, ami nehézségeket okoz a fizetési tranzakciók lebonyolítása és az átutalások során;
  • Csak az Orosz Föderáció területén vehet fel pénzt a kártyáról;
  • nem használható fel fizetésként;
  • a termék csak a polgárok bizonyos kategóriái számára elérhető.

Sberbank diákigazolvány

Ez a Sberbank termék az ösztöndíjban részesülő hallgatók számára elérhető. Ennek a kártyának azonban számos különbsége van:

  1. A Sberbank diák betéti kártya nemzetközi, alkalmas vásárlások fizetésére, készpénzfelvételre a terminálokról, elektronikus fizetésre és átutalásra.
  2. A műanyag a regisztrációtól számított pontosan 3 évig lesz érvényes, ezt követően az ügyfél ingyenesen rendelhet cserét.
  3. A szolgáltatás díja évi 150 rubel.

Hogyan szerezzünk Sberbank szociális kártyát

Ha egy állampolgár megfelel a kritériumoknak (nyugdíjban vagy egyéb szociális ellátásban részesül), megrendelheti ezt a banki terméket a legközelebbi pénzintézet fiókjában. A Sberbank szociális kártya átvétele a kérelem benyújtása, az útlevél és a nyugdíjigazolás megadása után történik (ha az ügyfél fiatalabbnak tűnik a koránál, vagy a normál időszaknál korábban ment nyugdíjba). A kártya kiállítása 10 napon belül történik.

Sberbank Maestro szociális kártya - hogyan kell használni

Ennek a banki terméknek a használati útmutatója nem tartalmaz különleges jellemzőket. A nyugdíjasoknak szóló speciális kártyák célja, hogy csökkentsék a sorban állást a pénzintézetek és posták pénztárainál. A Sberbank szociális kártya használata sokkal kényelmesebb, mint egy hagyományos megtakarítási könyv. Ráadásul így biztonságosan tárolható a pénz. Az ügyfélnek nem kell sok készpénzt felvennie a számlájáról. Ha a plasztikkártya elveszik, az összeget a bankban tárolják, és a tulajdonos ingyenesen kaphat új hitelkártyát.

A következő műveletek hajthatók végre:

  • pénzt felvenni az ATM-ekből az Orosz Föderációban, Svájcban, Ukrajnában, Kazahsztánban és néhány más országban;
  • fizessen közművekért, mobilkommunikációért, televíziózásért internetes bankon keresztül, csatlakoztassa az automatikus fizetéseket;
  • fizetni az üzletekben, gyógyszertárakban, kávézókban történő vásárlásokért;
  • töltse fel fiókját a kibocsátó ATM-jénél.

Videó: Sberbank - szociális kártya

Az elektronikus fizetés már régóta minden otthonban kopogtat. Bár a nyugdíjas korúak hagyományosan a társadalom legkonzervatívabb része, még itt is egyre többen választották. Pontosan a Sberbankban, mert több mint 100 éve az ország fő bankja, és mert a bank a legjobb ajánlatot nyújtja a nyugdíjasoknak.

A nyugdíj kártyára utalásának előnyei

A nyugdíj bankkártyára utalásának előnyei ugyanazok, mint más fizetéseknél: fizetések, ösztöndíjak, juttatások:

  1. Gyors befizetés A pénz átvétele gyakran ugyanazon a napon történik. Nem kell várni a postásra, vagy időt és egészséget vesztegetni a sorban a bankpénztároshoz.
  2. Biztonság: A nyugdíj bankkártyával történő átvétele garantálja a pénzeszközök biztonságát a tolvajoktól és csalóktól. A pénzes pénztárca elvesztésének lehetősége szintén kizárt. És ha a kártya elveszett vagy ellopták, akkor a bank felhívásával azonnal blokkolhatja és megvédheti a pénzhez való hozzáférést.
  3. Kényelmes, kis helyet foglal. Mindig vele van. Kényelmes a számláról történő kifizetések átutalása, valamint a közüzemi és önkormányzati szolgáltatások rendszeres befizetése. Bónusz - nyugdíjkártyán lévő számlaegyenleg kamata.

Különleges nyugdíjkártya

A nyugdíj átutalása Sberbank kártyára népszerű lehetőség. A bank kifejlesztett egy Sberbank-MIR nyugdíjkártyát. Átvétele ingyenes.

A MIR-t 3 évre adják ki. Egész idő alatt a szolgáltatása ingyenes. Lehetőség van a Mobilbank szolgáltatás igénybevételére és SMS-értesítések fogadására. Az SMS első 2 hónapja ingyenes. Ezután 30 rubelt kell fizetnie a fizetésekkel és átutalással kapcsolatos információkért. évben. A teljes időre 1020 rubel lesz.

Fizetési rendszer VILÁG
Felhasználási terület RF
Kártyaszámla pénzneme rubel
Kártya Lejárati Dátuma 3 év
Elektronikus chip védelem Igen
Fenntartási költség Ingyen
Kedvezményes mobilbank Az első 2 naptári hónap ingyenes, majd 30 rubel havonta
% összevetve 3,5% évente a kártya egyenlegére
„Köszönet a Sberbanktól” bónuszprogram Igen

A tulajdonos a számlaegyenleg után havonta kamatot kaphat. A díj mértéke évi 3,5%. 10 000 rubel havi egyenlegért. egy év alatt 350 rubelt fog keresni.

A MIR-t egy elektronikus chip védi, amely ráadásul a kártyatulajdonos pénzét takarítja meg.

A nyugdíj Sberbank-kártyára történő átvitelének van egy másik előnye - a beállítási képesség. Nem titok, hogy sokaknak fejfájást okoz a rendszeres fizetés. A Sberbank felajánlja a közüzemi, mobilkommunikációs és egyéb szolgáltatások havi automatikus fizetésének összekapcsolását. A jutalék lényegesen alacsonyabb lesz, mint az operátoron keresztül történő fizetés esetén.

A MIR kártya benne van a „Köszönjük a Sberbanktól” bónuszrendszerben. A tulajdonos „Köszönöm” pontokkal kaphat vagy fizethet árukért és szolgáltatásokért. A Pyaterochka üzletek, a Rigla, az Evalar, a Doctor Stoletov, az First Aid, a Good Pharmacy, az MTS és az Euroset mobilüzletek a vételár 5%-áig elfogadnak fizetést.

MIR kártyát adunk ki

Azoknak, akik Sberbank kártyával szeretnének nyugdíjat kapni, kapcsolatba kell lépniük a bankfiókkal. A fiókhálózat kiterjedt, minden fiókban kaphat kártyát. Útlevél vagy más okmány legyen nálad, amely igazolja személyazonosságát. Vegye át az államtól a nyugdíj felhalmozását igazoló dokumentumokat is. Jelentkezési lapot kell kérnie az üzemeltetőtől. Ő a helyszínen elmondja, hogyan kell helyesen elrendezni.

A nem regisztrált Sberbank kártyát a szerződés aláírása után azonnal felhasználják. A tulajdonos teljes nevét feltüntető kártya kézhezvétele 2-3 hétig tart.

Tájékoztatjuk a Nyugdíjpénztárt

Ahhoz, hogy a nyugdíj elkezdődjön nem készpénzzel érkezni, értesíteni kell a nyugdíjpénztárt. Ezt 3 módon teheti meg:

  1. A Sberbank fiókjában.
  2. Az MFC-ben.
  3. A Nyugdíjpénztár fiókjában.

A leggyorsabb és legegyszerűbb az adatok átvitele banki vagy MFC alkalmazottakon keresztül. A PFR szakemberei azonban csak egy hét múlva kapnak értesítést a bankkártyáról. Ha Ön maga megy be a nyugdíjpénztárba, azonnal módosul a nyugdíj átutalásának módja. Hogy melyik lehetőség a kényelmesebb, mindenki egyéni körülményei alapján dönti el.

A személyazonosító okmányokon kívül magával kell tartania az SNILS-t és a banki adatokat. A részleteket jobb, ha az üzemeltetőtől kérdezed meg. De ha ez nem történik meg, akkor az összes fizetési adat elérhető a személyes fiókjában a bank honlapján. A szolgáltatás neve „Sberbank Online”.

Nyilatkozatot kell írnia arról, hogy nyugdíját Sberbank kártyára szeretné kapni. Már a következő fizetési napon a pénz közvetlenül a kártyára érkezhet.

Ha a nyugdíjat nem kapták meg

Általában a pénz gyorsan megérkezik a számlájára. A késések különböző okokból adódhatnak. A főbbek a következők:

  1. A Nyugdíjpénztár késett a fizetéssel.
  2. Nyugdíjindexálás zajlik.
  3. A fizetés ünnepnapon vagy ünnepnap előtt történt.
  4. Az első befizetés késéssel történik, 5-7 munkanapos késedelem esetén a bankhoz kell fordulni egy igazolás kiállítására, amely szerint a nyugdíj nem került jóváírásra a számlán. Ezután az igazolás birtokában keresse a helyi Nyugdíjpénztári irodát keresetlevéllel. Nem mindegy, hogyan nyújtasz be egy ilyen kérelmet. A lényeg, hogy benne legyen a teljes név és elérhetőségek, a panasz lényege, valamint az aktuális helyzet mielőbbi rendezésére irányuló kérés. A nyugdíjpénztári dolgozók általában 1-2 napon belül kiderítik és tájékoztatják a késés okát.

A Sberbank kártyán lévő nyugdíj megbízható és kényelmes eszköz. Különleges ajánlat nyugdíjasoknak - MIR:

  • Három évig ingyenes;
  • évi 3,5% havi egyenleg;
  • Részvétel a „Köszönjük a Sberbanktól” hűségprogramban.

Jelentkezni 30 percen belül bármelyik fiókban lehet. Bejelentheti a nyugdíjpénztárat is, hogy a nyugdíj bankon keresztül, készpénzmentesen érkezzen meg. Alternatív megoldás az MFC vagy a Nyugdíjpénztár látogatása.

Dokumentumok, amelyekre szüksége lesz:

  • helyettesítő útlevél vagy személyi igazolvány;
  • SNILS;
  • Nyugdíj megszerzésének igazolása;
  • Kellékek.

Egészen a közelmúltig az orosz jogszabályok rendkívül szigorú eljárást írtak elő a fogyatékkal élő gyermekek nyugdíjának megszerzésére. Ezt megteheti maga a fogyatékos gyermek, ha elmúlt 14 éves, vagy törvényes képviselője (szülő, gyám), ha a gyermek 14 évesnél fiatalabb. Sőt, a jogi képviselőnek minden bizonnyal szó szerint minden hónapban szüksége volt a gyám- és gyámhatóság engedélyére. Mindez jelentősen megnehezítette a fogyatékos gyermekek és törvényes képviselőik amúgy is nehéz életét. A jogalkotó tehát meg akarta védeni a fogyatékos gyermekek vagyonát a gátlástalan jogi képviselőktől. A törvénytisztelő állampolgárok érdekei jelentősen megsérültek.

Egy évvel ezelőtt az orosz hatóságok úgy döntöttek, hogy hozzáadnak némi józan észt ehhez a „drákói” rendszerhez. Most a fogyatékos gyermekek törvényes képviselői önállóan, a gyámhatóság engedélye nélkül, de csak a létminimum keretein belül vehetik fel a gyermek nyugdíját.

A nyugdíjjogosultság kérdésének törvényi szabályozása ma így néz ki. A nyugdíjak folyósításának szabályai („A nyugdíjak kifizetésének szabályai a „Munkanyugdíjakról szóló szövetségi törvényeknek” megfelelően Orosz Föderáció” és „Az állami nyugdíjbiztosításról az Orosz Föderációban” (jóváhagyva az Orosz Föderáció Nyugdíjalap Igazgatóságának és az Orosz Föderáció Munkaügyi és Szociális Fejlesztési Minisztériumának 2004. február 16-i közös határozatával N 15p/18 ). A kifizetést (vagyis a pénzeszközök felhalmozását és átutalását a kedvezményezettnek nyugdíjat kiadó szervezethez) a Nyugdíjpénztár részlege végzi a nyugdíjügy helyén. A nyugdíjat vagy maga a Nyugdíjpénztári részleg, vagy a posta, vagy hitelintézetek (bankok) kézbesítik (vagyis közvetlenül a jogosultnak állítják ki).

A Nyugdíjpénztári részleg köteles az ellátottnak ismertetni a nyugdíj folyósításának szabályait, így ha e témával kapcsolatban kérdése van, forduljon a válaszadásra kötelezettekhez. Szükség esetén írásos kérelmet nyújthat be.

Megjegyzés: a nyugdíjas jogosult önállóan megválasztani a kézbesítés módját és azt a konkrét szervezetet, amely ezt a kézbesítést végrehajtja. Vagyis valójában bármelyik kényelmes bankot kiválaszthatja, és ha ez a bank elvileg nyújt ilyen szolgáltatásokat, akkor ez lesz az, amely kiadja a nyugdíjat.

A bank a nyugdíjat bankszámlára, betétszámlára, bankkártya számlára vagy más típusú számlára szállítja - a nyugdíjas választása szerint. A nyugdíjasnak csak megfelelő számlát vagy betétet kell nyitnia egy számára megfelelő bankban, és minden adatot megjelölő írásos kérelmét el kell küldenie a Nyugdíjpénztári részlegének.

A nyugdíj kiadása személyazonosító okmány (útlevél) alapján történik. Érdemes azonban emlékezni arra, hogy bankkártyáról pénzfelvétel ATM-en keresztül lehetséges dokumentumok bemutatása nélkül.

Megjegyzés: a bankválasztást törvényi előírások korlátozzák – a bank részvényeinek legalább 50%-ának az Orosz Föderációhoz kell tartoznia. Csak ebben az esetben helyezhető el a fogyatékos gyermek pénzeszköze a bankban. ().

Ha valamilyen oknál fogva nem tud bankkártyát igényelni és minden problémát egyszerre megoldani, akkor tanulmányoznia kell a jogszabályokat és aktívabban meg kell védenie jogait.

A családtörvénykönyv kimondja, hogy a gyermeket nyugdíjként és ellátásként járó összegek a szülők (vagy az őket helyettesítő személyek, azaz gyámok, gondnokok) rendelkezésére állnak, és azokat a gyermek eltartására, nevelésére és oktatására fordítják. . Ugyanakkor a szülők kötelesek a gyermek vagyonát a Polgári Törvénykönyvben a gyámokra és gondnokokra megállapított szabályok szerint (beleértve a nyugdíjak és ellátások átvételét és rendelkezését) kezelni. Vagyis a törvény egyenlővé teszi a szülőket a gyámokkal és a gondnokokkal - a rokkant gyermek nyugdíjával kapcsolatos jogaik teljesen azonosak, bármennyire furcsának is tűnik.

A gondnokolt vagyon feletti rendelkezési rendet megállapító Polgári Törvénykönyv (mint megtudtuk, ez vonatkozik a rokkant gyermek nyugdíjjogosultságára is) kimondja, hogy a nyugdíjak és ellátások összegeit kizárólag a a gondnokolt érdekeinek megfelelően, valamint a gyám- és gondnoksági hatóság előzetes engedélyével.
A gyámhatóság előzetes engedélye nélkül a szülőknek, gyámoknak vagy gondnokoknak jogukban áll havi pénzt költeni a gondnokolt fenntartására az Orosz Föderáció egészében az egy főre jutó létminimum határain belül ().

Ez azt jelenti, hogy a létminimum keretein belül rokkant gyermek után a gyámhatóság engedélye nélkül is lehet nyugdíjat kapni. Ezen alapok elköltését sem fogja senki ellenőrizni.

Utoljára 2012. december 20-án állapították meg a megélhetési költségeket Oroszország egészében, és fejenként 6643 rubelt tett ki. A megélhetési költségek meghatározása negyedévente történik, így legközelebb 2013. március végén kerül megállapításra a megélhetési költségek.

A fogyatékkal élő gyermekek nyugdíja havi 5124 rubel ().

Így kiderül, hogy a gyám- és gyámhatóság engedélye nélkül akár többet is kaphat és költhet, mint amennyit egy fogyatékos gyermek kap.

Befejezésül még két dolgot kell elmondani:

  1. A fogyatékos gyermeknek 14 éves korától joga van önállóan kezelni jövedelmét (beleértve a nyugdíjat), banki betéteket kötni és ezeket a betéteket kezelni (). A gyermeknek nincs szüksége a gyám- és gyámhatóság engedélyére, csak útlevél szükséges.
    Ha azonban egy 14 éven felüli rokkant gyermeknek nincs lehetősége önállóan nyugdíjra, a szülőknek meghatalmazást kell kiállítaniuk a nyugdíja megszerzéséhez. E meghatalmazás megszerzéséhez a gyám- és gondnoksági hatóság engedélye szükséges. A jogszabály sehol nem határozza meg, hogy például egy évre kiadható-e ilyen meghatalmazás, vagy havonta kell-e új engedélyt szerezni és új meghatalmazást kiadni.
  2. Egy másik fontos szempont a szülők fellépése olyan helyzetben, amikor egy bank vagy posta egyértelműen megsérti a törvény előírásait, és szükségtelen esetben engedélyt kér a gyám- és gondnoki hatóságtól. A túlbuzgó előadók számára az egyik fő módja a panaszok megírása: bank vagy posta vezetőségéhez, magasabb részleghez, szabályozó hatósághoz. Kérelmet írhat a gyámügyi és gondnoksági hatósághoz, és írásos magyarázatot kaphat tőle, hogy nem szükséges engedély 6643 rubel összegig. A fogyatékkal élő gyermek képviselőinek is joga van pert indítani a posta vagy a bank tevékenységének törvénytelenné nyilvánítása érdekében.